ملاحظة المحرر:

كويويو هي شركة أُبلغ عنها مرات عديدة. في الماضي، دخلت السوق بشكل رئيسي من خلال شراء وتجارة مخزون الملابس، وقدمت خدمات منصة المطابقة والتجارة، مما ساعد صناعة الملابس على تحسين قدراتها في إدارة سلسلة التوريد.

في عام 2021، اكتشفت كيوويو الفرص في السوق الأفريقية، وأنشأت قسم الأعمال الصينية-الأفريقية عبر الحدود، وأطلقت أعمالًا خارجية عبر الحدود للسوق الأفريقية. كما أطلقت علامتها التجارية الخاصة «باري ليون» وعلامة تجارية القناة الخاصة بنا «KU SHOP».

لماذا تختار الذهاب إلى الخارج؟ لماذا تختار إفريقيا؟ لماذا تختار التجمّع خلف السيارات؟ فيما يلي مشاركة لوكو غوانتشو، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي للعمليات في كوييو:

كما نعلم جميعًا، فإن السلف للتعبير «التجارة عبر الحدود إلى الخارج» هو سلوك الأعمال التجارية الخارجية الذي نعرفه جيدًا، والمعروف عادةً باسم «التجارة الخارجية». خلال عقود الإصلاح والانفتاح، ومن بين العربات الثلاث الكبرى التي تقود نمو الناتج المحلي الإجمالي للصين، لطالما كانت «التجارة الخارجية» الأكثر استقرارًا في النمو وأكثرها إفادةً للصناعة التحويلية والعمالة والتصنيع في البلاد. حيث نشأتُ، تتمتع قوانغتشو بتاريخ يمتد لألفي عام من التجارة الخارجية. وفي معرض كانتون الحديث، أتاحت العديد من الفرص لمختلف الصناعات والقطاعات التصنيعية في الصين.

خلال السنوات العشرين الماضية، ظهرت في قوانغتشو مجموعة خاصة من الأجانب. هم أجانب من القارة الأفريقية البعيدة. في سانيوانلي، وهي منطقة تقليدية تجمع السود في قوانغتشو، ستشعر وكأنك سافرت إلى الخارج، لأن هناك العديد من الوجوه الأجنبية.

إذن، بالنسبة للمنطقة الأقل تطورًا في العالم، لماذا يحرص الأفارقة جدًا على القدوم إلى الصين وممارسة الأعمال التجارية في غوانغتشو بالصين؟ يكمن الأساس في نقطتين رئيسيتين. تتمتع غوانغتشو بدعم سلسلة التوريد لدلتا نهر اللؤلؤ، وتتمتع بأنضج نظام سلسلة توريد في الصين بل وفي العالم أجمع. يستطيعون الشراء بالجملة والعثور على مجموعة متنوعة من السلع. والنقطة الثانية والأهم هي كسب المال.

في كتاب «رأس المال» لماركس، قيل إن جميع الأنشطة التجارية هي في جوهرها علاقة إنتاج. وتعتبر علاقة الإنتاج مجموعًا للروابط الأربع: الإنتاج والتبادل والتوزيع والاستهلاك. غوانغتشو مكانٌ يمكنه تلبية علاقتيْ الإنتاج والتبادل بالنسبة للأفارقة؛ فكل ما يحتاجون إليه هو إعادة توزيع السلع إلى قارتهم لاستهلاكها. وهذا يشكّل علاقة إنتاج مستقرة وفعّالة.

ثم لنعد إلى كلمتنا الشائعة «العبور الحدودي نحو البحر» خلال السنوات العشر الماضية. فمن منصة لانتينغ جيشي إيرا إلى علامات تجارية مثل ليانغ يين (ترينسن وشي يين)، جميع الشركات التي تتوسع خارج البلاد تفعل شيئًا واحدًا، وهو بيع سلاسل التوريد الصينية للعملاء الأجانب عبر أساليبها الخاصة. غالبًا ما نناقش مصطلحًا يُسمى «نموذج الأعمال». في الواقع، هناك نوعان فقط من نماذج الأعمال: بيع سلعك الخاصة (إنتاجك الخاص أو علامتك التجارية الخاصة) وبيع سلع الآخرين (منصة).

لذلك، فإن المنطق الأساسي للتجارة الإلكترونية عبر الحدود نحو الخارج لا يزال يُعدّ تجارةً خارجيةً. كثيرًا ما أسمع أشخاصًا يمارسون أعمالًا عبر الحدود يقولون: «ما أقوم به ليس تجارةً خارجيةً». لذا، يجب أولًا توضيح تعريف كل من التجارة الخارجية والمبيعات المحلية. إذا كنت تبيع سلعًا مصنوعة في الصين إلى أوروبا والولايات المتحدة وجنوب شرق آسيا وأفريقيا، فإنك إذن تمارس تجارةً خارجيةً. أما إذا كنت تبيع سلعًا مصنوعة في الولايات المتحدة إلى الأمريكيين، فأنت إذن لا تمارس تجارةً خارجيةً بالفعل، بل تمارس مبيعات محلية للأمريكيين. فهل تمارس هذا النشاط بنفس الطريقة التي تُمارَس بها التجارة الخارجية؟ الأمر يتطلب إجراءات مثل الإعلان الجمركي والتخليص الجمركي وحجز الشحنات والبحث عن العملاء وتسوية المدفوعات والتوصيل عبر منصة «FB»، والمنطق الأساسي هنا هو نفسه. لذلك، لا تهتم كثيرًا بما يعتقده الآخرون حول مصطلح «التجارة الخارجية». فهو ليس مرادفًا سيئًا. فالقدرة على التصدير هي المنطق الأساسي والجوهر الحقيقي لأعمالك. أما الرقمنة والتحول الرقمي والبناء العلامي التجاري فهي أدوات ووسائل تمكينية تساعدك على ممارسة هذا النشاط.

بالعودة إلى إفريقيا، لماذا أقول إن السفر إلى إفريقيا بحراً يمثل فرصة جيدة؟ بالنسبة لهذا السوق، أجرينا دراسة مطولة في كيوويو. مع إجمالي عدد سكان يزيد عن 1.3 مليار نسمة، فإن 75% من سكان إفريقيا تقل أعمارهم عن 35 عامًا، و80% من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 35 عامًا يبلغون في المتوسط 20 عامًا فقط. وفقًا لإحصاءات «سيلكون فالي»، وهي مجلة إنترنت دولية، فإن شركات الإنترنت الأمريكية مثل فيسبوك وجوجل وإن إس لديها أكثر من 530 مليون مستخدم في إفريقيا. ويوجد حاليًا أكثر من 200 مليون مستخدم للهواتف الذكية في إفريقيا، بزيادة قدرها 35% في عام 2021. وفي الوقت الحالي، تعدّ شركة ترانسيون الصينية، وهي علامة تجارية صينية مقرها شنتشن، أكبر علامة تجارية للهواتف المحمولة في إفريقيا، وتستحوذ على أكثر من 50% من حصة السوق. في عام 2021، سيصل إجمالي التجارة الثنائية بين الصين وإفريقيا إلى 254.3 مليار دولار أمريكي، بزيادة سنوية قدرها 35.3%. ووفقًا لتقرير صادر عن الجمعية السويسرية-الأفريقية للأعمال في فبراير، فقد كانت الصين المستفيد الأكبر من التعاون مع إفريقيا خلال السنوات العشر الماضية. وحتى الآن، تعمل أكثر من 2,000 شركة صينية في إفريقيا في مجالات متنوعة، منها التمويل والبنية التحتية وتوليد الطاقة والمنسوجات والأجهزة المنزلية. وبحسب تقرير صحيفة «الغارديان» البريطانية، يبلغ معدل النمو السنوي التراكمي لأعمال الصين في إفريقيا حوالي 10%. ومن عام 2003 إلى عام 2020، شكّلت الصناعات التحويلية النسبة الأكبر من الشركات الصينية في إفريقيا. وتوفر الصناعات التحويلية الصينية نقطة دخول جديدة للتصنيع العالمي، وتتمتع بفرصة لدمج الصناعات التحويلية الصينية في سلسلة القيمة العالمية وجعل الجودة الصينية علامة فارقة عالميًا.

في الوقت الحالي، تقع معظم الوجهات الشهيرة للسفر إلى الخارج في أوروبا وأمريكا وجنوب شرق آسيا. تُعزى ميزة أوروبا والولايات المتحدة إلى اكتمال التحول الرقمي والبنية التحتية نسبيًا، بينما تتشابه جنوب شرق آسيا أكثر مع الظروف الوطنية للصين. لكن أفريقيا تمثّل السوق التالي الذي يُعدّ بحرًا أزرقًا بقيمة تريليون دولار. أولاً، من حيث التركيبة السكانية، فإن وجود شريحة سكانية أصغر سنًا يعني تقبّلها للجديد وقدرتها العالية على التكيّف. ثانياً، لقد اكتمل عملياً عملية انتشار المعلومات عبر الإنترنت. فقد بلغ عدد مستخدمي فيسبوك وغوغل إنس نسبة تقارب 1:2، وبالتالي أصبحت المعدات الأساسية للترويج عبر الإنترنت والتحوّل الرقمي المستقبلي متوفرة بالفعل. ثالثاً، تثبيت العلاقات مع الصين. إن جميع الشركات التي تمارس أعمالاً خارجية عبر الحدود تقوم في جوهرها بأعمال تجارية في إطار عولمة السلع؛ لذلك بالإضافة إلى حجم السوق والتركيبة السكانية وتركيبة السلع وغيرها من العوامل، فإن البيئة السياسية والتجارية تُعدّ نقطةً مهمةً للغاية.

من بين الشركات الصينية العابرة للحدود التي تتوسع إلى الخارج، تُعدّ «ليانغين» الحالة الأكثر نجاحًا حتى الآن، بالإضافة إلى «ترانسشون» و«شييين». يمكننا أن نلاحظ أن «شييين» أشبه بشركة علامات تجارية تقنية ترتدي ملابس وتتعامل في التجارة الخارجية، وتستخدم أدوات رقمية من مرحلة الإنتاج وحتى النهاية. فلماذا إذن تمكنت من اختراق الحصار في سوق الملابس المكتظ بالمنافسة الشديدة؟ لقد شكّل تمكين الأدوات الرقمية خندقًا كبيرًا جدًا في هذه العملية. كما يقول كثيرون إنهم أيضًا قويون جدًا في الاستثمار، وقوتهم في مجال توجيه حركة المرور كبيرة جدًا أيضًا. ومن بين الشركات الصينية الناشئة، لا يندر وجود خبراء مهرة في مجال توجيه حركة المرور، ولا تنقص الشركات التي تتقن هذا المجال. وفي رأيي، فإن ما يمكنه حقًا أن يشكّل خندقًا هو ثلاثة أنواع: القنوات، والتقنية، والعلامات التجارية. لا يمكن لأي شركة ناجحة الاستغناء عن واحد منها، ويتمتع اثنان من هذه العناصر بالقوة، وفي رأيي، هناك شركة صينية واحدة فقط عابرة للحدود تمتلك الثلاثة مجتمعين، وهي شركة «ترانسشون».

تُعدّ استراتيجية ترانسيون في إفريقيا منهجًا يدمج نجاح الشركات الصينية. أولاً، تؤمن الشركة بأن القناة هي المفتاح الأساسي، ولديها آلاف من منافذ توزيع المنتجات في جميع أنحاء إفريقيا، وذلك في ظل أن التكلفة غير المتصلة بالإنترنت (المحسوبة وفقًا لعائد الاستثمار) في إفريقيا تعتبر رخيصة نسبيًا. ثانيًا، يتميز تصميم منتجاتها بالتوطين الكامل، وتستثمر بشكل كبير في البحث العلمي والتكنولوجيا مقارنةً بالشركات غير الناشئة. سواء أكان ذلك بثمانية مكبرات صوت للأفارقة الذين يحبون الرقص، أو عمر بطارية طويل، أو برامج كاميرا مصممة خصيصًا لجمال البشرة الإفريقية، فإن الشركة تحقق أقصى استفادة من الأبحاث والتطوير المحلي. لذا، فإن واحدًا من كل اثنين من الأفارقة يستخدم منتجات ترانسيون. من جهة أخرى، أنشأت ترانسيون أكبر منصة موسيقية عبر الإنترنت، «بووم بلاي»، ومنصات إعلامية ترفيهية أخرى في إفريقيا. وسيكون كل جهاز من أجهزتها بوابة مهمة للشركات الصينية للتوسع نحو الخارج وإلى إفريقيا في المستقبل.